2024年10月16日 / 最終更新日時 : 2024年9月28日 稲垣 高史 売上アップ 商品知識を身につけることの重要性とその身につけ方 どんな商売であっても、商品知識を身につけることはとても大切です。 カフェを始め飲食店で言えば、商品＝料理です。 料理の詳しい知識があれば、よりお客様が満足が行く接客ができることは確かです。 今回の記事では、商品知識を身に […]
2023年6月21日 / 最終更新日時 : 2024年4月28日 稲垣 高史 売上アップ カフェでお客様のオーダーの取り方次第で売上が変わります 2024年4月28日更新 たいていのカフェでは、お客様が来店されたら、お席に誘導しオーダーを受けます。 このオーダーを受ける段階で、お客様の満足度が上がることや、下がることがあるのは事実です。 もっと言えば、スタッフのオ […]
2022年11月23日 / 最終更新日時 : 2025年11月7日 稲垣 高史 メニュー関連 カフェでメニューブックを自作で作るときのポイント 2025年11月6日加筆 どこのカフェでもメニューブックがあります。 このメニューブック次第で、メニューの売れ筋が決まり、客単価も変わってきます。 客単価が変わる＝売上に影響があるということです。 しかしながら、他の業種 […]
2022年11月16日 / 最終更新日時 : 2022年11月11日 稲垣 高史 接客及びオペレーション 接客でスタッフにやってもらいたいことを仕組み化する 店舗で接客指導をしていると「忙しくてできない」「そんなことやるよりも商品を早く出すことが大切」 なんてこと言われることあります。言いたい気持ちはわかります。 私のブログで何回も伝えていますが、「できない」のではなく「優先 […]
2020年12月14日 / 最終更新日時 : 2025年2月5日 稲垣 高史 カフェ管理項目 新メニューで最大限売上を取るための3つの準備 2025年2月5日更新 お客様を飽きさせないために定期的に新メニューを作っていることでしょう。 せっかく頭をひねって開発した新メニュー。どうせならより多く売りたいですよね？ そのためには準備が必要です。よく事前準備9割と […]
2020年10月19日 / 最終更新日時 : 2026年5月5日 稲垣 高史 まとめ記事 カフェの売上アップ対策｜5つの視点で売上を最大化する13個の具体的施策 2026年5月5日大幅なリライト 「おいしいコーヒーを淹れているのに、 なかなか売上が伸びない…」 「客数を増やしたいけれど、 具体的に明日から何をすれば いいのか分からない」 そんな悩みを持つカフェ経営者や店長も数多く […]
2020年8月28日 / 最終更新日時 : 2023年1月18日 稲垣 高史 接客及びオペレーション カフェの接客レベルを更にレベルアップする 2023年1月18日更新 接客でこの地域NO.1のお店にしたいと私が現場時代いつもそう思っていました。 接客で地域NO.1という定義はさておき、どんな接客がお客様が喜んでくるのかをいつもスタッフ達と考えていました。 今回 […]
2020年4月3日 / 最終更新日時 : 2021年6月12日 稲垣 高史 メニュー関連 カフェで客単価アップの一手パフェのハーフサイズ 2021年6月12日リライト カフェとして客単価アップを考えるなら、２つの方法があります。 １つはメニュー単価自体をアップする事。 もう１つはホールスタッフが1品追加の提案をすることです。 後者は客単価アップのためには、 […]
2015年7月10日 / 最終更新日時 : 2025年5月15日 稲垣 高史 マインドセット 現状維持は衰退の始まりでありそれはダメと言われる理由 2025年5月15日更新 福沢諭吉の言葉で「現状維持は衰退の始まりである」という言葉があります この言葉あなたも聞いたことがあるかもしれませんね。 なぜ現状維持ではダメなのでしょうか？なぜ現状維持を考えれば、衰退が始まる […]
2014年11月26日 / 最終更新日時 : 2026年4月22日 稲垣 高史 集客ツールを活用 カフェのクーポン集客で結果を出す5つの鉄則～現場のQCSと接客で回収率は劇的に変わる 2026年4月15日リライト 「クーポンを配っても、 その場限りで終わってしまう……」 もしあなたがそう感じているなら、原因はクーポンの「内容」ではなく、「受け入れ態勢（QCS）」や「渡し方の熱量」にあるかもしれません。 […]
