2020年3月30日 / 最終更新日時 : 2023年1月6日 稲垣 高史 売上アップ カフェ利用の滞在時間が長いお客様の理由とお店側の４つの対策 2023年1月11日更新 カフェ・喫茶業は、他の業態の飲食店と比べ滞在時間は長くなる傾向にあります。 となれば経営者や店長は、 滞在時間を短くする方法はないのか？ 滞在時間が長いお客様にどう声をかけるか 長居するお客様に […]
2020年3月23日 / 最終更新日時 : 2020年3月22日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い 私が思う最高のコロナウィルス対策 全国的のカフェを含めた飲食店で「コロナに負けるな」運動が盛んですね。 アイディアを出して新しいことを始めようとするとちょっと抵抗があると感じている方いるかもしれません。 そんな方に今日のブログは是非読んでほしい内容です。 […]
2020年3月20日 / 最終更新日時 : 2021年5月18日 稲垣 高史 カフェ管理項目 カフェの棚卸 3月が年度末で経営しているカフェや喫茶店も多いことでしょう。 そうなってくると、重要になるのが棚卸ですよね。 私のブログも棚卸関連のキーワードで検索して閲覧されている方多いです。棚卸についてポイントを説明します。 棚卸を […]
2020年3月18日 / 最終更新日時 : 2020年3月6日 稲垣 高史 売上アップ あなたのカフェで雇っている店長が優秀なら 人手不足の今の世の中。うちの店はうまくいっているし、スタッフは充足しているし、何よりもうちの店長が優秀だから！と安心していませんか？ この考え怖いですよ。その店長優秀だということは、人材紹介会社のアプローチやライバル店か […]
2020年3月16日 / 最終更新日時 : 2020年3月6日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い カフェの名前の付け方 私はカフェの売上改善がメインであり、カフェの開業コンサルはしていません。 そのため、このブログでは開業については触れていません。 しかし、結構な数の人が「カフェ 名前の付け方」で検索されて見に来てくれています。 このこと […]
2020年3月13日 / 最終更新日時 : 2021年1月29日 稲垣 高史 カフェ管理項目 カフェのコロナウィルス対策 2021年1月29日全面改訂 まだまだ収まりそうにないコロナウィルスの感染者数。変移種まで出て、全く予断を許さない状況です。 外出自粛のムードがあり、カフェを始め飲食店にとっては厳しい状況が続いています。 思ったように売 […]
2020年3月9日 / 最終更新日時 : 2020年5月18日 稲垣 高史 カフェ管理項目 コロナウィルスの影響でカフェの売上がダウン？ 2020年4月5日リライト 今猛威を振るうコロナウィルス。 この記事を書いたのが3月の初旬。ちょっとシャレにならない状況になってきました。 各地では外出の自粛や東京などへ出かけることの自粛など飲食店にも影響が出ています。 […]
2020年3月6日 / 最終更新日時 : 2022年12月4日 稲垣 高史 クレーム関連 GoogleやSNSにクレームや悪い評価を書かれてしまった時の対応 2022年12月4日リライト 数年前までは食べログなどの口コミサイトの口コミを参考にして来店される方が多くいました。 良い口コミだけなら良いのですが、悪い口コミやクレームの類も書かれることあります。 加えてSNSの発達で […]
2020年3月4日 / 最終更新日時 : 2020年4月24日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 カフェの店長、社員、スタッフが数字に強くなるための教育方法 カフェを経営し続けていく上で、重要なことの１つとして数字に強くなるということがあります。 これ店長教育、社員教育において必須のスキルの１つです。 しかし、なかなか数字に強くならないという現状もあります。 店長、社員、スタ […]
2020年3月2日 / 最終更新日時 : 2020年3月1日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い 自分の価値観を明確にしスタッフに伝えることが大切 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 最近痛感していることとして、 自分の常識が相手の常識とは同じではない ということです。 以前、 カフェでストアルールがなぜ必要か？ で常識のズレをお伝えしまし […]
