2017年1月31日 / 最終更新日 : 2017年1月31日 稲垣 高史 マインドセット カフェ経営者や店長に大切なこと カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 以前にも少し触れましたが、 カフェを始め飲食店をやっていると、 店舗と自宅の往復の毎日になりがちです。 そうなると、 どうしても視野がせまくなってしまう 傾向 […]
2017年1月27日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 カフェ管理項目 カフェでマニュアル(手順書)が必要な場面 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 以前、 接客においてマニュアル(手順書)は必要ではない ということを書きました。 接客において不要であるマニュアル(手順書)ですが、 あるものについてはマニュ […]
2017年1月25日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフと定期的にコミュニケーションを図る方法 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 スタッフとのコミュニケーション 定期的に図ることができていますか？ 誰もが定期的なコミュニケーションは大切 だと感じているのですが中々できないのも 事実です。 […]
2017年1月23日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 カフェスタッフの初期教育で大切なこと カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 スタッフを採用してから初回入店までに 店舗ルールや就業規則を説明する場 を設けていますか？ もし、設けていないなら、 今すぐそのような場を設定しましょう。 こ […]
2017年1月20日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 売上アップ 現代の集客のポイントは○○○○ツール カフェ集客及び売上アップ 専門コンサルタントのいながきです。 常連客を維持するために囲い込みをする ことが大切であることをお伝えしました。 また、お客様を囲い込むためには あなたのカフェを忘れさせないこと ＝あなたのカフ […]
2017年1月18日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 リピートの重要性 カフェの常連客を増やす方法 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 売上アップをするためには、 ・新規客を増やす ・常連客を維持する 両方のことが必要です。 私的には、 新規客よりも常連客を維持すること を大切にします。 その […]
2017年1月16日 / 最終更新日 : 2017年1月14日 稲垣 高史 売上アップ カフェでスマホの写真撮影を集客に繋げる カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 あなたのカフェでは 写真撮影は禁止ですか？それともＯＫですか？ 前にもお伝えしましたがメリットデメリットで考えると 絶対写真撮影はＯＫにした方が良い と思って […]
