2023年7月26日 / 最終更新日時 : 2023年7月4日 稲垣 高史 売上アップ カフェを始め飲食店でDX化する際の考え方と進める際のポイント 「DX化する」 あなたも聞いたことがあるかもしれません。もしかしたら、「うちの店ではDX化なんて関係ない」と考えているかもしれません。 しかしあらゆる分野でDX化の波は来ています。それはあなたの想像以上のスピードです。 […]
2023年7月5日 / 最終更新日時 : 2023年7月7日 稲垣 高史 クレーム関連 クレームを共有化する理由とその方法 あまり起こってほしくないクレーム。中には二度と経験したくないクレームも存在することでしょう。 クレームを起こさないためには、起こったクレームを会社やカフェ全体で共有化することが重要です。 しかも素早く共有化することです。 […]