2018年12月28日 / 最終更新日時 : 2018年12月28日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い カフェコンサルタントお勧め~2018年選りすぐりのカフェ7選 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 2018年もあと数日で終わりますね。 年々1年が終わるのが早くなります。 昨年はカフェを500軒。 今年は730軒利用しました。 年々増えていく気がします(汗 […]
2018年12月26日 / 最終更新日時 : 2018年12月17日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 カフェでの社員教育~NO.2を育成する時の条件 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 あなたのカフェをこれから 2店舗目、3店舗目と増やしていきたい と思っているかもしれません。 大切なことはいろいろありますが、 一番はあなたの右腕となる社員 […]
2018年12月24日 / 最終更新日時 : 2018年12月16日 稲垣 高史 リピートの重要性 カフェでお客様から利用されない理由になる接客 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 今まで売上アップするには あなたのカフェがお客様から選ばれる理由 が必要だと伝えてきました。 今日はその逆の あなたのカフェがお客様から選ばれない理由 (利用 […]
2018年12月10日 / 最終更新日時 : 2022年7月13日 稲垣 高史 売上アップ 顧客満足度を下げるホールの接客 顧客満足度を上げ、再来店してもらう為に接客及びオペレーションのレベルアップを図る。 どこのカフェでも心がけていることです。 残念なことにその接客やオペレーションが反って顧客満足度を下げる結果に繋がる行為をされているカフェ […]
2018年12月7日 / 最終更新日時 : 2021年10月6日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い LINEビジネスアカウントで使える機能1to1トークをご紹介 2021年10月6日リライト LINE公式アカウントは常連客を囲い込むツールとしてかなり有効なツールです。 色々な機能がありますが、カフェで是非活用したい機能が5つあります。 中でも1to1トーク機能は是非活用したい機能 […]