自燃タイプの社員の教育の仕方
カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。
人には様々なタイプがある中で、
自燃、他燃、無燃の3つのタイプ
があります。
自燃タイプの社員がいたら便利ですよね。
でも、扱い方を間違えると…
そうなんです。
一気にモチベーションをなくします。
ここが自燃タイプの社員を育成するポイント
でもあります。
自燃タイプの社員は特徴として、
様々な提案をあなたにしてくることでしょう。
例えば、
「トイレを回収すれば売上アップが見込めます」
「お中元に備えてチラシを作りませんか?」
「スタッフの休憩室に○○が必要です。
スタッフのやる気アップのために購入しませんか?」
「今××が流行りです。メニューに加えませんか?」
「スタッフのAさんはこれからリーダーになるでしょう。
研修を受けに行かせませんか?」
などと
次々に建設的な提案をしてきます。
注目してほしいのは、
お店が良くなるためのことで、愚痴の類は言わない
ことです。
このタイプは結構頻繁に提案してきます。
アイディアマンでもあるからです。
ここでもしその提案を無下に否定するれば、
その社員はたちまちやる気をなくします。
やる気を失うだけならまだましで最悪の事態として
「提案しても受け入れてくれない」
と思いこみ、やり甲斐を失い離職に繋がります。
自燃性のタイプの社員はまず話を聞き
どうすればそれができるのかを一緒に考える
ことから始めましょう。
売上が○○までになって、
利益がこれだけ残れば、
その提案受け入れることができるよ、
と伝えれば、
喜んでその社員は目標に向かって動きますよ。
自燃タイプの社員上手に育成してくださいね。
この記事を書いている人
- コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^
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