2026年4月29日 / 最終更新日時 : 2026年3月26日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 飲食店の教育で怒るのは逆効果｜昭和型の怒鳴る指導が人材と売上を壊す理由 かつての飲食店の現場では、「怒鳴ること」が当たり前でした。 昭和の経営者や料理人は、怒鳴りながら人を育ててきた時代です。 しかし、結論から言います。そういう時代ではありません。そのやり方では人は育ちません。 むしろ怒るこ […]
2026年4月15日 / 最終更新日時 : 2026年3月13日 稲垣 高史 カフェ管理項目 「飲みニケーションは時代遅れ」は本当か？繁盛店が大切にしている職場コミュニケーション 最近、飲みニケーションに対し否定的な意見を耳にすることが増えました。 「時代遅れ」「無駄」「強制されるのが嫌」 など特に若い世代を中心に敬遠される傾向があります。 確かに、強制参加の飲み会や上司の説教の場である飲み会は無 […]
2026年3月11日 / 最終更新日時 : 2026年3月11日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 飲食店のアルバイト教育は「育成カリキュラム×スモールステップ」で決まる 「教えているのに育たない」「何度言っても覚えない」 もしそう感じているなら、その問題はスタッフの能力ではなく教育の仕組みに問題があります。 一気に教える欲張り教育では人は育ちません。何よりも仕事を覚えきれません。 教育で […]
2025年3月26日 / 最終更新日時 : 2025年5月15日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 飲食店で教育システム＝人が育つ仕組みの重要性と具体的なシステム 2025年5月8日更新 カフェの経営において、人材の定着や成長こそ売上アップへの近道だと思っています。 採用したスタッフが、 なんて問題抱えていませんか？ 実は教育システムを構築することで、ほとんどの問題は解決できます。 […]
2023年9月6日 / 最終更新日時 : 2024年4月6日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフのやる気や定着率に関わるスタッフの評価制度の作り方 2024年4月6日更新 お店に貢献してくれたスタッフ誰もが評価したいと考えます。 単に手当や時給に反映してしまえば、思わぬ人件費高騰に見舞われます。 もっと言えば、1回上げた時給や手当を取り下げれば、、スタッフのやる気を […]
2023年2月15日 / 最終更新日時 : 2025年10月31日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフと信頼関係を築く重要性 そう感じているなら、かなりの可能性で経営者や店長であるあなたがスタッフから信頼されていないかもしれません。 信頼を積むのが大変だが失うのは一瞬という言葉をよく耳にします。 今回の記事では、どんなことをしたらスタッフの信頼 […]
2023年2月8日 / 最終更新日時 : 2024年4月28日 稲垣 高史 QCSレベル向上 カフェスタッフの満足度を向上するために働きやすい環境作りを 2024年4月28日更新 スタッフが働きやすい環境を作る＝スタッフの満足度を上げることは、正直良い事だらけなんです。 しかしどうしても、お客様に目が行きすぎて、ついついスタッフの環境は後回しなんて経営者や店長多く見かけま […]
2022年6月1日 / 最終更新日時 : 2025年12月11日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 飲食店スタッフの離職率が高い原因を踏まえた上でスタッフ不足を解消する方法 2025年12月11日更新 労働生産人口の低下で、スタッフを採用できないと経営者や現場の店長から聞きます。 スタッフ不足で悩んでいる飲食店も少なくありません。 中には、スタッフ不足で開店できず、閉店している飲食店もありま […]
2020年9月2日 / 最終更新日時 : 2024年1月17日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 採用したスタッフが辞めない店作りをするには～スタッフが定着し戦力化するためのポイント 2024年1月17日リライト 「なかなかスタッフが定着しないんです」「なかなかスタッフが育たないんです」「スタッフが育つ前に辞めてしまうんです」 コンサルティング時に現場に入って、管理者である店長や社員、トレーナーから聞 […]
2019年12月25日 / 最終更新日時 : 2021年2月3日 稲垣 高史 マインドセット スタッフの定着率が良いカフェで多く使われる言葉 2021年2月3日リライト あなたのカフェが雰囲気が良いかどうかがわかる指針となる言葉があります。 その言葉が多く飛び交うほど、あなたのカフェは雰囲気が良いと判断される言葉です。 逆にこの言葉が飛び交っていないお店は雰囲 […]
