カフェ集客及び売上アップ
専門コンサルタントのいながきです。

常連客を維持するために囲い込みをする
ことが大切であることをお伝えしました。

また、お客様を囲い込むためには
あなたのカフェを忘れさせないこと
＝あなたのカフェと関わりを保つこと
が大切だとも伝えました。

具体的にどのようなツールが有効か
をお伝えします。

実はあまりブログでお伝えしたくない内容
であることも確かです。

ネットが全盛の時代である今の現代。
人々はメールやネットをフル活用して、
コミュニケーションを取るようになりました。

あなたも、メルマガ、LINE、SNS
などデジタル的なコミュニケーションを
活用していることでしょう。

その反面で、人々は
デジタルコミュニケーションに疲弊している
事実もあります。

つまり、
アナログ的なコミュニケーション
に人は惹かれる傾向にあるのです。

アナログ的なコミュニケーション
とは何でしょうか？
はがき、手紙、手書きのニュースレター
などです。

実際に私の周りでも
常連客が付いているカフェは
上記のツールを活用しています。

デジタル全盛期な今の時代だからこそ、
アナログ的コミュニケーションツールを
大切にしてみませんか？

ちなみに私も手書きを大切にしていますよ。

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