2020年5月8日 / 最終更新日時 : 2023年10月7日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 カフェの社員教育６つのポイント 2023年10月6日リライト 次期店長を教育したいそのために有望な社員を教育する非常に大切な教育です。 永遠の課題であるスタッフ教育。中でも社員教育は会社の発展のためには非常に重要です。 しかし実際には、 なかなか育たな […]
2020年5月4日 / 最終更新日時 : 2020年4月30日 稲垣 高史 売上アップ カフェでのブログの始め方 もしかしたら、ブログを始めようかなあ…と考えているかもしれません。 どうせブログを始めるなら、あなたのカフェに集客効果があり、売上に貢献するブログが良いですよね？ 始める際に、 ・無料ブログか有料ブログか ・どんな記事を […]
2020年5月1日 / 最終更新日時 : 2021年2月3日 稲垣 高史 カフェ管理項目 コロナの影響で売上が低迷しているなら 2020年6月22日リライト 2020年の3月ころからのコロナの影響でカフェを始め、様々な店舗で打撃を受けました。 営業を自粛したカフェもあったことでしょう。 休業しているとはいえ、家賃などの固定費はかかります。 そうな […]
2020年4月27日 / 最終更新日時 : 2025年7月28日 稲垣 高史 カフェ管理項目 飲食店スタッフが報連相しやすくなる環境づくりのコツ 2025年7月28日リライト カフェを始め飲食店では、スピード感とチームワークが重要であり問われます。 その中で、小さな行き違いやミスが大きなトラブルに発展します。 最悪クレームになることも… それを防ぐために最も効果的 […]
2020年4月22日 / 最終更新日時 : 2026年1月30日 稲垣 高史 クレーム関連 【2026年最新版】理不尽なクレーム(カスハラ)への対応術｜飲食店・接客業を守る5つの実例と毅然とした断り方 2026年1月30日更新 「一生懸命接客しているのに、 理不尽な要求をされて心が折れそう…」 「これは正当なクレームなの？ それとも単なる嫌がらせ？」 飲食店やカフェを経営していると、避けては通れないのがクレーム対応です […]
2020年4月17日 / 最終更新日時 : 2020年10月14日 稲垣 高史 カフェ管理項目 あなたのカフェも禁煙化すべき時期です 2020年4月17日リライト コロナウィルスの騒ぎで、改正健康増進法についての記事のアップが遅れました。 2020年4月1日より施行されたことでほとんどの飲食店で原則喫煙ができなくなりました。 違反した場合は、お店側には […]
2020年4月16日 / 最終更新日時 : 2020年4月16日 稲垣 高史 ブログ 自分でできるコロナウィルス対策 私のブログは毎週月水金更新ですが緊急で更新します。 日に日に事態の深刻さを増していくコロナウィルス。 アメリカニューヨークなどで都市封鎖(ロックダウン)が行われ、このウィルスの怖さを物語っています。 情報が流れ始めて、数 […]
2020年4月15日 / 最終更新日時 : 2020年4月21日 稲垣 高史 カフェ管理項目 カフェ経営の未来が見えない不安 今までに経験したことがない未曾有の事態が起こっています。このような時にどうすれば良いのでしょうか？ 今、「稲垣さんなら何をします？」よく聞かれます。 正直結論はありません。私も経験したことがない事態です。 ただ近い状況と […]
2020年4月13日 / 最終更新日時 : 2021年10月7日 稲垣 高史 売上アップ カフェでデリバリー事業に参入する 2021年10月7日修正 昨年の軽減税率の問題があり、コロナウィルスの問題があり、テイクアウトメニューやデリバリーが注目されています。 またUber Eatsの登場も手軽にデリバリー事業に参入するきっかけになっていること […]
2020年4月10日 / 最終更新日時 : 2025年7月2日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い カフェの未来の売上を考えることは店長として最も重要な仕事 2025年7月2日リライト カフェを始め飲食店の店長は実に多くの仕事が存在します。 あまりに多すぎて、最も重要な仕事をおろそかになっている店長がいます。 その最も重要な仕事とはあなたのカフェの未来を考えることです。 今回 […]
