2024年10月23日 / 最終更新日時 : 2024年9月28日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフの店舗クロスで停滞しているスタッフの成長を促す スタッフを教育しているとき、なぜか急にスタッフが育たなくなって経験ありませんか? スタッフの育成スピードは計算できません。突然成長が止まる瞬間あります。 そんなときに試してほしいのが、店舗クロスなのです。 今回の記事では […]
2024年10月16日 / 最終更新日時 : 2024年9月28日 稲垣 高史 売上アップ 商品知識を身につけることの重要性とその身につけ方 どんな商売であっても、商品知識を身につけることはとても大切です。 カフェを始め飲食店で言えば、商品=料理です。 料理の詳しい知識があれば、よりお客様が満足が行く接客ができることは確かです。 今回の記事では、商品知識を身に […]
2024年10月9日 / 最終更新日時 : 2024年10月8日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフ育成の鍵コミュニケーションノートを活用する 「アルバイトスタッフが早く育つ方法 てありますか?」 とか「アルバイトスタッフのやる気を引き出す 方法はありますか?」 という質問に対して私は私自身が作ったMIPカードを活用しています。 その他にも活用したいのがコミュニ […]
2024年10月2日 / 最終更新日時 : 2024年9月13日 稲垣 高史 カフェ管理項目 申し送り事項を徹底するために連絡ノートの必要性 あなたのカフェにも様々な社員やスタッフの入れ替わりが1日の中であるでしょう。 そうなると、朝起こったことや昨日あったことをきちんと申し送りする必要があります。 スムーズに1日営業するためには、申し送りやそのための連絡ノー […]
2024年9月25日 / 最終更新日時 : 2024年9月12日 稲垣 高史 カフェ管理項目 カフェで食中毒を予防するためにやってほしい8つの行動 カフェを始め飲食店にとって、起こってしまうと最もリスクが有り、打撃を受けるのは食中毒でしょう。 食中毒が発生すれば、今まで築き上げてきたお客様との信頼関係を一気に失うことになります。 そうなれば、当然営業をし続けることは […]
2024年9月18日 / 最終更新日時 : 2024年9月9日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 教育は計画を立て進捗を図ることの肝である教育進捗表の作成の仕方と活用方法 社員はもちろん、スタッフがどの仕事をどのくらいできるのかを把握しておく必要があります。 なぜなら、シフト作成の上で上記を考慮して作成する必要があるからです。 そんなときに役立つのが教育の進捗表です。 今回の記事は、教育の […]
2024年9月11日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 稲垣 高史 カフェ管理項目 飲食店の集客と経費削減、どっちが先?利益を残すための正しい優先順位と4つの具体策 2026年8月21日リライト 「利益を残すには 経費削減と集客どちらが先か?」とお悩みではありませんか? 結論から言えば、最優先すべきは売上アップをして一刻も早く損益分岐点をクリアすることです。 細かな節約に追われても、 […]
2024年9月4日 / 最終更新日時 : 2026年9月14日 稲垣 高史 メニュー関連 「フルーツを制する者はカフェを制す」ティータイムを爆発的な売上に変える季節メニューの作り方 2026年9月14日リライト カフェ経営において、14時〜18時の「ティータイム」の売上をどう伸ばしていくのかは永遠の課題です。 結論から申し上げると、「フルーツを制する者は、 カフェメニューを制する」と言っても過言では […]
2024年8月28日 / 最終更新日時 : 2025年10月13日 稲垣 高史 カフェ管理項目 飲食店の経営分析時に店長が把握しておくべき数字とは 2025年10月13日更新 今の時代エアレジなどの無料POSレジのおかげで経営分析も楽になりました。 せっかくのその機能も、活用できていないカフェもあれば、どう活用したらよいのかわかならいカフェもあります。 もっと言えば […]
2024年8月21日 / 最終更新日時 : 2026年2月25日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 飲食店スタッフの退職理由、本音を引き出す聞き方とは?店長が守るべき鉄則 2026年2月19日更新 飲食店の退職面談で、スタッフの本音を聞けたと感じたことはありますか? 多くの店長が耳にするのは「一身上の都合」「家庭の事情」といった、無難で当たり障りのない言葉ばかり。 しかし、その裏には必ず現 […]