ショップカードの作り方｜カフェを始め飲食店が載せるべき内容と活用方法
カフェを始め飲食店において、
ショップカードを作成している
お店があることでしょう。
ショップカードは
店舗の情報を伝えることや、
再来店を促したりする
重要な役割を持っています。
常連客が増えることで、
安定した売上につながるカフェでは、
ショップカードは有効な販促ツール
の1つと考えます。
今回の記事では、
- ショップカードの作り方
- カードに載せるべき内容
- 効果的な活用方法
について解説します。
目次
ショップカードとは？カフェが作るメリット
ショップカードとは、
店舗の基本情報を掲載した
カードのことです。
名刺サイズのカードに
店名や住所、営業時間などを
記載してあります。
ショップカードは、
来店したお客様に配布したり
お客様自身が持ち帰ることもあります。
ショップカードはメリットとして、
お店の情報を持ち帰ってもらえる
ことです。
今の時代、
スマートフォンで検索すれば
店舗情報はすぐに確認できますが、
カードとして手元に残ることで、
あなたのカフェの存在を思い出して
もらいやすくなります。
また、
友人や家族に紹介してもらえる
点もメリットです。
気に入ったお店のショップカードを
誰かに渡すことで新しいお客様に
つながることもあります。
お客様が家に持って帰り、
テーブルに置いておけば
家族の目に止まり利用される
かもしれません。
また今の時代QRコードを
ショップカードに印刷しておけば
様々な情報を見てもらえます。
ショップカードは、
お店と新たなお客様を繋ぐ入口として、
非常に便利なツールなのです。
カフェのショップカードに載せるべき内容
では実際にショップカードには
どのような情報を載せたら良い
でしょうか？
情報量は多すぎないようにQRコードを活用してコンパクトに
名刺サイズは小さいため
どうしても情報量が少なく
なってしまいます。
多ければ読みづらくなり、
ショップカードが見られません。
シンプルに作りましょう。
このときに、
絶大な威力を発揮するQRコードを
活用しない手はないですよ。
お客様が知りたい情報とは？その情報を載せる
では実際に載せる内容です。
重要なのが店名やロゴです。
ショップカードはお店を覚えて
もらうためのツールです。
店名は見やすく配置しましょう。
ロゴがある場合は入れましょう。
尚、ロゴがないお店は、
ココナラで作成してもらうことや
AIで作成してしまいましょう。
次に掲載したいのが
住所・営業時間・定休日です。
初めて来店するお客様には、
営業時間と定休日ががわかり
やすいことが重要です。
明確に表示しましょう。
また簡単な地図を掲載すれば
来店しやすくなります。
わかりにくい場所にあるお店は、
Google Mapで位置情報を
QRコードで示すのも良いですよ。
カフェのショップカードの作り方
ショップカードを作る際は、
まずカードのサイズを決めます。
私としては財布に入りやすい
名刺と同じ91mm×55mmサイズ
をお勧めします。
はがきサイズもありますが、
受け取ったお客様が扱いやすい
サイズは名刺サイズでしょう。
次にデザインを作成します。
デザインソフトを使って自作する
方法もありますが、
今の時代は、
Canvaのテンプレートを利用して
簡単に自作できるのでお勧めです。
もちろん、
ココナラなどで依頼すること
も1つの方法です。
デザインを作成したら印刷です。
ネット印刷を利用すればかなり
低コストで大量に印刷できます。
それほど、
印刷の数が要らないなら、
エーワンラベルさんで出している
ラベル屋さんで印刷もお勧めです。
ショップカードは長く使うものです。
あなたのお店の雰囲気に合わせた
デザインにすることも大切です。
となると、
プロに依頼するのが一番良い
かもしれませんね。
ショップカードの効果的な活用方法
ただショップカードを作って
満足していてはもったいない！
もちろん活用方法も重要です。
基本は店内で会計時に渡す
まず基本となるのが、
来店したお客様に会計時に
渡すことです。
自然な形で
カードを手渡ししましょう。
そうすることで、
お店の情報を持ち帰ってもらう
ことができます。
また、
レジ横やカウンターなどに
カードを置くこともありです。
お客様が自由に
持ち帰えれるように設置
してください。
特にカフェでは、
常連のお客様が友人に紹介するために
カードを持ち帰ることもあります。
イベント出店時にショップカードを持っていかないのは売り逃しと同義
あと忘れてほしくないのが、
イベント出店時です。
イベント出店時に
「お店はどこにあるの？」
と聞かれたことありませんか？
ショップカードがあれば、
スムーズにお店の場所を案内
できます。
また、
イベント出店時のテイクアウトの
袋の中に入れるのも忘れないでください。
事業所まわり時にはショップカードは必須アイテム
私は春先に
近隣の事業所まわりをすることを
お勧めしています。
その際に、
是非持参してほしいものの1つが
ショップカードです。
自身の名刺と一緒に
是非持参してください。
画像はイメージ(写真ACより)
ショップカードを戦略的に活用しましょう
ショップカードは小さなカードです。
しかし活用の仕方次第で
カフェや飲食店にとって
重要な販促ツールになります。
店名や営業時間、SNSなどの
基本情報をわかりやすく掲載
することで、
お客様にお店の情報を
持ち帰ってもらうことが
できます。
また、
来店時に配布することや
テイクアウトに添えることで、
再来店や新規客の獲得に
つなげることもできます。
もしあなたのカフェに
ショップカードがなければ
是非作ってみてください。
ショップカードを活用して
お店の魅力を伝えましょう。
この記事を書いている人
- カフェコンサルタント
- カフェを始め飲食店経験15年、カフェコンサルタントとして15年、これまでに多くのオーナー様の「売上アップ」と「店長育成」のための「仕組み作り」を支援してきました。経営に関して、集客について、教育についてのご質問などお気軽にお問い合わせください。
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