カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

あなたのカフェで、
スタッフを教育・育成をするときに、
スタッフ同士何らかで競わせることをする
かもしれません。

そのときに、何らかの景品などを
つけるかもしれません。

しかしながらこの景品と言うかご褒美。
これよりももっと大切なことがあるのです。

それは、
競わせる本質的な意味を理解させる
ことなのです。

よくあるパーターンで考えて見ましょう。

例えば、お店のケーキをクリスマスに拡販しようと
スタッフに競わせたとします。

よくあるのが、
一番販売したスタッフに何かご褒美を渡すこと
ではないでしょうか？

この時に大切なのは、
あなたがクリスマスケーキをたくさん売る
↓
あなたがご褒美を得る

ではなく、
あなたがクリスマスケーキをたくさん売る
↓
カフェの売上アップが図れる
↓
待遇（昇給・昇格）の可能性が上がる可能性がある

を理解させることです。

もっと言えば、
スタッフが一生懸命働く意味
ということを理解させましょう。

一生懸命働き、カフェの売上アップが図れれば、

・スタッフの時給や待遇がアップの可能性
・働く環境がアップする可能性
があることです。

ご褒美も大切かも知れませんが、
本質的な意味＝「売上アップによるメリット」
をスタッフに理解させることをしてくださいね。

ご褒美＝スタッフへの投資です！

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