カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

『フェイスブックページに
いいねを押して○○をサービス』

今でもこのようなポスターやＰＯＰ見かけます。
これって、果たして効果あるのでしょうか？

考えてください。
いいねを押してサービスを受けた後、
いいねを容易に取り消すことができませんか？

また、お客様のフェイスブックのタイムラインに、
あなたのカフェの情報を見てもらえる可能性
どれくらいあると思いますか？

いいねを押せば、
「○○さんがいいねをしました」
とその人のともだちに知られること
はできるかもしれません。

このような効果で食事を５％オフや、
ドリンク1杯分をサービスするのって、
もったいないと思いませんか？

私だったらまず実施しません。
では、具体的にどう活用するのか？
それはチェックインを促進することです。

チェックインをすることで、
・チェックインした人のともだちに知れ渡る可能性がある。
・写真付きであなたのカフェを紹介してくれる。
・「○○にいます」という表示がされ、
記事が気になる人は位置情報を知ってくれる。

もし、その写真がインパクトがあるなら、
それを見たチェックインした人のともだちが
更にシェアをしてくれる可能性もあります。

いかがでしょうか？
これだけのメリットがあるなら、
ドリンク1杯サービスや、食事代金の５％オフ
をしても効果があるのではないでしょうか？

もし、フェイスブックの特典を付けるなら、
いいねを促進するよりもチェックインを促進
することをお勧めします。

この記事を書いている人

稲垣 高史カフェコンサルタント

コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無償にて対応しております^^

• 売上アップ2020.02.19未来の売上を作ることが店長の仕事
• 人材の採用、育成及び教育2020.02.17どんなスタッフでも店長に育つ仕組みを作る
• QCSレベル向上2020.02.14あなたのカフェのQCSの基準は明確ですか？
• カフェ管理項目2020.02.10カフェの問題点や改善点に気付く

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