2023年11月1日 / 最終更新日時 : 2026年2月28日 稲垣 高史 リピートの重要性 なぜあのカフェにはファン客が多いのか?再来店を倍増させる『ニュースレター』の作り方 2026年2月28日リライト あなたのカフェでは、お客様に忘れられないための工夫をしていますか? 「ニュースレターが 良いのは知っているけれど、 正直書くのが面倒だし、 今の時代に紙なんて効果があるの?」 そう感じて、後 […]
2022年11月16日 / 最終更新日時 : 2022年11月11日 稲垣 高史 接客及びオペレーション 接客でスタッフにやってもらいたいことを仕組み化する 店舗で接客指導をしていると「忙しくてできない」「そんなことやるよりも商品を早く出すことが大切」 なんてこと言われることあります。言いたい気持ちはわかります。 私のブログで何回も伝えていますが、「できない」のではなく「優先 […]
2018年12月7日 / 最終更新日時 : 2021年10月6日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い LINEビジネスアカウントで使える機能1to1トークをご紹介 2021年10月6日リライト LINE公式アカウントは常連客を囲い込むツールとしてかなり有効なツールです。 色々な機能がありますが、カフェで是非活用したい機能が5つあります。 中でも1to1トーク機能は是非活用したい機能 […]