2026年3月4日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 稲垣 高史 リピートの重要性 カフェの売上アップを左右する！子ども客をファンにするメリットと年齢別対応のポイント 店内に子どもの笑い声が響く風景。私はそんなカフェの雰囲気が好きです。 しかし、いざ経営の現場となると、 「他のお客様への配慮はどうしよう？」「何か事故があったら……」 と不安を感じている経営者も少なくありません。 ほんの […]
2021年12月8日 / 最終更新日時 : 2021年12月10日 稲垣 高史 売上アップ 接客が質の良いお客様向けではなく悪いお客様向けになっていませんか？ 忙しい時期になると、どうしても接客及びオペレーションが質の悪いお客様向けになってしまう時があります。 とてももったいないことです。なぜなら対応を受けた質の良いお客様は不快に感じリピートしなくなるからです。 「そんなことし […]
