リピートの重要性

2014年11月6日 / 最終更新日時 : 2015年11月19日稲垣高史リピートの重要性

あなたのカフェを利用したいと思わせる

カフェ集客及び売上アップ
専門コンサルタントのいながきです。

お客様があなたのお店を「利用したい」
と思ってもらうためには、
いろいろな方法があります。

今日はその中の１つの話です。

集客ツールを利用して、
あなたのカフェを知ってもらう。
このことを中心に今まで伝えてきました。

今日は次の段階の話。お客様が

・あなたのカフェを知る。
・あなたのカフェを利用するかどうか検討する。
・あなたのカフェを実際に利用する。
・あなたのカフェを再利用する。
・あなたのカフェのファンになる。

こんな感じでしょうか。

これを繰り返すことにより、
あなたのカフェの客数は増え、
売上アップに繋がるわけです。

さて、お客様があなたのカフェを知って、
「利用したい」と思う瞬間って
どんな時だと思いますか？

そのお客様はまだあなたのカフェを
利用したことないのです。

にも関わらず、
あなたのカフェに行こう
と思う時はどのような時でしょうか？

様々なことがあると思いますが、
利用した時のイメージが湧く
ということがあります。

例えば、、

・メニューを見て、これを食べたらおいしそう。
・そのカフェに行ったら、自分が癒される雰囲気でありそう。
・パソコンをしながら事務作業ができそう。
・おいしいコーヒーを飲みながら、ゆっくりできそう。

などなど、勝手にイメージをしてます。
そのイメージ通りの空間を過ごすことで、
再利用につながると思っております。

集客ツールで、
あなたのカフェに興味を持ったお客様を
いかに来店してもらうかは、
お客様にあなたのカフェをイメージさせる
ことが大切です。

それも強烈なイメージを持ってもらう
ことです。
そのためには写真は必須です。

ちらし、FBページ、ブログなどの
集客ツールで写真を上手に使って、
あなたの見込み客に良いイメージを
してもらい、集客・売上アップに繋げましょう。

稲垣高史カフェコンサルタント

コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^

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2014年11月5日

2014年11月7日