2024年12月11日 / 最終更新日時 : 2024年12月2日 稲垣 高史 売上アップ カフェにおいてお客様の声を集める意味とその活用法 カフェを始め飲食店にとって、お客様の声はお店のレベルアップのために欠かせない資源となり得るものです。 リアルな意見を収集し、改善行動に活かすことで、店舗のレベルアップに繋がります。 店舗のレベルアップ=顧客満足度の向上で […]
2017年7月12日 / 最終更新日時 : 2023年5月23日 稲垣 高史 リピートの重要性 カフェでDMの反応率を確実に上げる3つの行動 2023年5月23日リライト 昔に比べDM(ダイレクトメール)の反応率が、かなり落ちていると感じている経営者の方も多いのではないでしょうか? ※以下DMで統一 加えて、メルマガやLINEの登場で、それほど経費をかけずに情 […]