集客メディアの特徴を知る
カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。
集客メディアの特徴として、
抑えておきたい要素があります。
それは、
Push型メディアとPull型メディアがある
ということです。
どういう意味でしょうか?
集客メディアには
大きく2つの種類があります。
まず、Push型メディア
簡単に言えば、
自分が求めていないのに入ってくる
広告です。
例えば、
LINE@やメルマガが代表例
ですね。
メリットして、
お客様に直接情報を届けるので、
確実に情報が届きます。
だからこそ、
LINE@やメルマガ会員の多い
カフェは強いのです。
一方で、自分が求めていないのに、
ダイレクトに広告が入ってくるので、
顧客が不快と感じたら解約される
可能性があります。
それに対してPull型メディア。
これはお客様が欲しいと思ったら
情報に対し適切な広告やメディア
を見せるものです。
代表的なもので言えば、
・googleなどの検索エンジン
・ネット広告
・SNS(FB、ツイッター、インスタグラム)
があります。
お客様は探してあなたのカフェに
たどり着くので来店の可能性が
高くなります。
ここで知ってほしいのは、この2つは
決定的にメディアとしての違いがある
ということです。
それぞれのメディアの特徴を把握して、
効果的に活用しましょう。
この記事を書いている人
- コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^
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