まず、ネタについて考える前に、
ブログやフェイスブックなどのSNSで集客しよう
と思ったらまず大原則があります。

それは、
あなたが発信したいことではなく
お客様が知りたい情報を発信する
ことなのです。

お客様が知りたい情報＝お客様が役立つ情報
でもあります。
読者がネタに興味を持ってくれないなら
集客に繋がりませんよね？

では具体的にどのような情報(ネタ)
を発信すればよいでしょうか？
どこに情報のネタはあるのでしょうか？

それは、
お客様との会話の中に存在
するのです。

例えば
「ソフトクリームは持ち帰りできますか？」
と聞かれたとします。

問い合わせを受けた＝まだ認知度が低い
ともいえるので、
フェイスブックなどのSNSやブログで発信する
ネタの１つになるでしょう。

このように
些細なお客様との会話のやり取りを聞き逃さない
ようにすることです。

フェイスブックなどのSNSやブログのネタは
日常のお客様との会話の中にあふれています。
うまく拾ってネタにして集客につなげてくださいね。

この記事を書いている人

稲垣 高史カフェコンサルタント

コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^

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