2020年4月22日 / 最終更新日時 : 2026年1月30日 稲垣 高史 クレーム関連 【2026年最新版】理不尽なクレーム(カスハラ)への対応術｜飲食店・接客業を守る5つの実例と毅然とした断り方 2026年1月30日更新 「一生懸命接客しているのに、 理不尽な要求をされて心が折れそう…」 「これは正当なクレームなの？ それとも単なる嫌がらせ？」 飲食店やカフェを経営していると、避けては通れないのがクレーム対応です […]
