2015年8月9日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 稲垣 高史 クレーム関連 代案を提案することでクレーム対応時の顧客満足度をアップする 2025年7月6日更新 お客様から要望を言われた時に、どうしてもお店としてできないことありませんか? 「それは致しかねます」 思わず言ってしまいそうになった経験ありませんか? お客様は様々な要望やクレームをお店に言ってく […]