11月は東京と名古屋の両方でカフェ繁盛会を開催します！
※東京で名古屋で同じ内容となります
はっきり言います。
今の時代新規客ばかり追いすぎると、
後で痛い目にあいます。
大切なのは、
新規客と常連客作りのバランス
です。
そのために、
常連客を囲い込むツールを活用
することは重要なのです。
私の先生から
リスト＝売上規模
という教えをいただきました。
その証拠に江戸時代の人は
火事にあうと顧客台帳を井戸の中に
放り込んで守ったそうです。
（もちろん字が滲まない様にしたそう）
今回の勉強会のテーマは、
「常連客の囲い込み」です。
今ある様々なツールの中で、
LINE＠は常連客の囲い込みの上で
一番使えるツールです。
これには明確な理由があります。
今LINE＠の急速なアカウントの
伸びはそれを説明しています。
ところが使える機能がありすぎて、
実際にお客様の囲い込みに活用できている
お店は少ないかもしれません。
・どの機能を使ったらよいのか？
・どうやって使ったらよいのか？
・効果的な機能は何なのか？
がわからずに登録しただけ
というカフェも多いのも事実です。
加えて11月1日にサービス変更の
新たな発表がLINE側からありました。
結構サービス変わります(笑)
実は私は2012年11月にLINE＠が
開始された時からLINE＠に携わっています。
当時は月5250円の有料プランのみでした。
しかも飲食店向けのLINE@の機能について
LINEの本社で社長と直に意見を交換した
こともあります。
今回は
「カフェで売上アップに繋がるLINE@５つの機能」
と題してLINE@で使える５つの機能を徹底解説します。
実際に配信予約までします。
常連客を囲い込むために重要な他のツール
・スタンプカード
・メンバーズカード
・ニュースレター
についても説明をします。
是非、ご活用ください。
【11月カフェ繁盛会内容】
開催日時と場所
11月20日(火) 19時～21時：東京神田駅周辺（徒歩5分以内の場所)
11月28日(水) 19時～21時：名古屋駅周辺（徒歩5分以内の場所)
11月のテーマ
「カフェで売上アップに繋がるLINE@５つの機能」
参加費用：5,400円(当日会場にてお支払いください)
持ち物：筆記用具、スマホ、ネット環境
以下のフォームより参加表明をしてください。
参加表明された方に詳細を記したメールを送信します。
※終了しました。
