2020年10月30日 / 最終更新日時 : 2020年10月6日 稲垣 高史 コンサルタントとしての想い クレーム講師になると分かっていれば… 何のために仕事をしているのか? よく聞く質問の1つです。私もコンサルティングを始める時、相手に必ず聞く質問の1つです。 この質問に対する答えは、経営者であるあなたにはもちろん、スタッフ、社員にとって非常に大切です。 今回 […]
2020年9月2日 / 最終更新日時 : 2021年4月19日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフ採用及び定着から戦力化するまでのポイント 「なかなかスタッフが育たないんです」「スタッフが育つ前に辞めてしまうんです」「スタッフのモチベーションが低いんです」 コンサルティング時に現場に入って、管理者である店長や社員、トレーナーから聞く言葉です。 飲食店と言う業 […]
2018年1月17日 / 最終更新日時 : 2021年9月9日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 スタッフ教育の肝「どうしてカフェで働いているのか?」~理由を明確にする 2021年9月9日リライト カフェにおけるスタッフ教育において、肝となるべくポイントってありますか?と聞かれることあります。 スタッフが育つかどうかのポイントは、未来のイメージをさせてあげることだと思っております。 イメ […]
2016年1月25日 / 最終更新日時 : 2016年1月23日 稲垣 高史 人材の採用、育成及び教育 売上アップ達成時のご褒美の効果を高める方法 カフェ集客及び売上アップ専門コンサルタントのいながきです。 あなたのカフェで、スタッフを教育・育成をするときに、スタッフ同士何らかで競わせることをするかもしれません。 そのときに、何らかの景品などをつけるかもしれません。 […]