もしあなたのカフェが
新規客ばかり追っていたとしたら、
後で痛い目に合う可能性が高いです。

カフェの売上アップを図る為には、
新規客の集客と常連客作りのバランス
が大切です。

売上アップのためには、
新規客を獲得し、常連客を維持する
これがポイントです。

実はあなたのカフェの売上は、
8割の売上を常連客が作って
います。

そのお客様を満足させる必要が
あります。

だからこそこのサイトでは、
何度も顧客満足度=QCSレベルの向上
と伝えている訳です。

しかしながら、
それだけでは常連客を作るには、
不十分なのです。

1つにえこひいきがあります。
えこひいきの大切さについては、
以下のブログをご参照ください。

そして何よりも大切なのが、
お客様を囲い込みツールを
活用することです。

あなたのカフェでも活用している
かもしれませんね。

囲い込みツールって何があるでしょうか?

・LINE
・スタンプカード
・メンバーズカード
・コーヒーチケット
・メルマガ
・ポイントカード
・アプリ

など様々なものがあります。
それぞれのツールメリット・デメリット
があります。

ちなみに個人的には、
スタンプカードはあまりお勧めして
いません。

その理由は…

このセミナーでは、
カフェ(飲食店)に特化して

  • どのような囲い込みツールがベストか?
  • 囲い込みツールのどの機能を使うか?
  • そのツールを使って常連客を作る方法
  • 実際にそのツールの設定・操作方法

についてお伝えします。

セミナー概要

時間:3時間(途中休憩あり、ワーク中心、テキストあり)

費用:11,00円/1人(税込み)
※開催日時、開催場所はメルマガでお知らせいたします。
※自社開催希望の方はご相談ください。

セミナーや研修に関するお問い合わせは

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直接お電話でお問い合わせください。

電話番号:070-5573-6809

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