カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

お客様が
カフェを始めとする飲食店を調べる上で
非常に参考にしていた口コミサイトたち。

例えば、
・食べログ
・ぐるなび
・ホットペッパー
・Retty
のサイトたち。

しかしながら、時代が変わってきて、
上記サイトをカフェを始めとする飲食店を
選ぶ時に参考にするサイトが変わってきて
いる様です。

SNS(インスタグラム、ブログ)が
影響力が強いのはもちろんですが、
口コミというものに限って言うと、
あるものが今突出して見られる傾向
にあります。

その口コミとは、
検索時に表示されるGoogleの口コミ
です。

これGoogleで検索をすると、
最初に表示される画面です。

“Googleのクチコミ”
という部分をクリックしてもらうと、
様々なクチコミが出てきます。

Googleで検索すれば、
一番最初に表示されるので結構参考に
されている方が多いのです。

考えてみてください。

今までは検索エンジンで検索すると、
食べログがトップで表示された為、
クリックされたのです。

クリックして、
実際に利用した方がどんな感想を持ったか？
口コミをチェックしていたのです。

しかし、今はわざわざ食べログのページに
行かなくてもすぐに口コミをチェックできる
のです。

つまり、
Googleの口コミがユーザーから見られている
という意識を持ってください。

見られているということは…？
何をすべきかわかりますよね？

この記事を書いている人

稲垣 高史カフェコンサルタント

コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^

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