カフェ管理項目

2017年9月13日 / 最終更新日時 : 2018年3月12日稲垣高史カフェ管理項目

カフェスタッフの退職理由

カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

コミュニケーションの重要性は誰もが知っています。
スタッフと上司と部下と…
でも、なぜか避けてしまうことありますよね。

なぜ、避けてしまうのでしょうか？

あるサイトによるとスタッフの退職理由として、

1位：店長・経営者が気に入らなかった（23％）
2位：労働時間・環境が不満だった（14％）
3位：同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった（13％）

わかります？
実に辞めたスタッフの36％もが
コミュニケーションが原因で辞めているのです。

なぜコミュニケーションが大切とわかっているのに、
取ろうとしないのでしょうか？

その１つに
コミュニケーションで失敗したくないと思っている
のです。

そもそも、テレパシーでもない限り、
相手を100％理解することは不可能
なのです。

だからこそ、
人間関係はある意味誤解の上で成り立っている
という事実があります。

ある意味誤解の上で成り立っているなら、
悪くとらえるより良くとらえた方が得だ
と思いませんか？

そう思えば、
少しはコミュニケーションを取ることが楽になる
のではないでしょうか？

スペシャルなコミュニケーションの専門家が
私の知り合いにいます。

もし、スタッフとのコミュニケーションに悩んでいれば、
彼女のメルマガを読むといいですよ。
ちょっと、心が軽くなります。

稲垣高史カフェコンサルタント

コーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無料で対応しております^^

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