2018年3月9日 / 最終更新日 : 2018年3月8日 wpmaster QCSレベル向上 カフェのターゲットにあったQCSレベルを提供する カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 前回売上アップのためには顧客満足により 再来店を促すために高いレベルのQCSの維持が大切 であることをお伝えしました。 QCSレベルと言っても 実はお店によっ […]
2017年6月30日 / 最終更新日 : 2018年3月12日 wpmaster 売上アップ カフェのおもてなしと顧客感動の条件 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 「おもてなし」「顧客感動」がキーワードとなっており、 加賀屋さん、ＡＮＡさん、スターバックスコーヒーさん の事例が取り上げられ話題になるのをよく見かけます。 […]
