2019年1月16日 / 最終更新日 : 2019年1月13日 wpmaster QCSレベル向上 お客様の想像以上のQCSで顧客感動を カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 最近急に寒くなってきましたね。 こういうときこそ、 顧客感動を生むチャンスですよ。 以前、お客様は 事前期待＜＜＜＜＜＜＜＜＜利用実感 という状態であればお客 […]
2017年7月7日 / 最終更新日 : 2018年3月12日 wpmaster 売上アップ カフェの顧客満足とは？ カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 6月20日にある財団法人の調査で、 コンビニ、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ 事務機器の6業種においてのべ69企業の満足度等を 調査した結果が発表 […]
2016年6月17日 / 最終更新日 : 2016年6月5日 wpmaster 売上アップ カフェの集客・売上アップの本質 カフェ集客及び売上アップ専門コンサルタントのいながきです。 最近、集客関連の記事を書いていませんでした。今日は集客の本質について述べたいと思います。 ネットの広告、フェイスブックの広告、ＦＡＸ広告ほとんどが「驚くほど集客 […]
