2018年12月7日 / 最終更新日 : 2018年12月7日 wpmaster コンサルタントとしての想いLINE＠のカフェで活用したい機能 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 先月のカフェ繁盛会にて、 常連客を囲い込むツールとして、 LINE＠が有効であるお話をしました。 活用してほしい５つの機能を紹介しましたが あなたのカフェでも […]
2018年11月2日 / 最終更新日 : 2018年10月30日 wpmaster リピートの重要性あなたのカフェは忘れらるんです！だからこそ… カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 あなたのカフェでも常連客を囲い込む ために何らかのツールを活用している と思います。 なぜなら、 「人はあなたのカフェを利用したことを忘れる」 からです。 こ […]
2018年10月12日 / 最終更新日 : 2018年10月5日 wpmaster QCSレベル向上カフェのクレーム対応～毛髪混入 カフェ集客及び売上アップ専門 コンサルタントのいながきです。 とあるお店でステーキを食べようとしたら、 髪の毛が混入していました。 それをスタッフの方に伝えると、 丁重にお詫びしすぐに料理を作り直し、 私のところに持って […]
