カフェスタッフの面接時すべき質問

カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

応募してくれ面接までこぎつけたスタッフ。
最初が肝心とはよく言ったもので、
面接で全てが決まるといっても過言ではありません。

面接時にそのスタッフが戦力になるかどうか、
面接時にする質問ってあります。

今までスタッフの面接をやってきた経験上、
スタッフは面接時には採用してほしいために、
多少オーバーに言う傾向にあります。

だからこそ色々な質問をぶつけて面接に来た人の
本心を引き出し戦力になるかどうかの判断をする
必要があるのです。

特に
「なぜ当店で働きたいと思いましたか?」
という質問に対する答えは重要です。

もしこの答えが「時給がよかったから」なら
他のお店で時給が高いお店ができれば
そちらに転職する可能性が高くなります。

正直、
この質問に対して真面目に答えるスタッフは少ない
かもしれません。

だからこそ、
面接時にそれを見抜く目を養う必要がある
のです。

何回も面接をする中で養われるものかもしれませんが、
面接時にするいくつかの質問に対する答えによって、
ある程度判断できる要素もあります。

いくつかする質問をリスト化し、
面接時のチェックリストにするのも1つの方法です。
あなたのお店には面接チェックリストありますか?


面接チェックリストがない人
面接時にどんな質問をしたらよいか分からない人

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