スタッフの離職を防ぐポイント

カフェ集客及び売上アップ専門
コンサルタントのいながきです。

今週はスタッフの採用、募集、充足
ということに関連をしてブログを書いております。

今、スタッフがいないと嘆いているなら、
過去に原因があるのです。
その原因とは?

スタッフがいなくなる理由を考えてみましょう。

・引っ越しや進学で辞めざるを得なくなった
・スタッフ同士、社員との人間関係が嫌になった
・希望の勤務時間に入れない
・休みにくい

などなど。
一番目の理由だけは種類が違いますが、
他の3つは防げることは理解できますか?

どうすればスタッフの離職は防げるのか?

それは、
常にスタッフとのコミュニケーションを図る
ことです。

スタッフとのコミュニケーションを図れば、
「最近、シフトに入れないから稼げなくて困る」
「あのスタッフのこういうところが困る」
「ちょっと来月から日曜日入れないのですが」

と言った情報を早めにつかむことができ、
スタッフの離職を防ぐことができるでしょう。

一番ありがちなパターンは、
10月くらいにスタッフが充足をしていて、
売上もそんなに高くないのでスタッフのシフトを切る。

すると、スタッフはあまり入れないと思って、
別のバイトを探す。
そして、肝心な時にスタッフが離職して不足する。

このようなことを防ぐためにも、
面接時にどれくらいの給料がほしいのか聞き、
それを把握したうえでシフトを作成します。

せっかく採用したスタッフ。
なるべく離職を防ぎ長く働いてもらうためにも、
日ごろから
スタッフとのコミュニケーションを大切に
しましょう。

Follow me!